POLITICA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Ed.01

La Dirección de PERFUMS & BEAUTY, consciente de la relevancia que hoy en día tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que sus actividades de “Diseño, fabricación, manipulación, almacenamiento y comercialización de Productos de Cuidado del Hogar y Productos Cosméticos”, satisfagan a todas sus partes interesadas a través del establecimiento de un Sistema de Gestión de Calidad basado en los requisitos que establece la norma UNE-EN ISO 9001:2015

Por ello, nos comprometemos a:

  • Prestar un servicio de calidad a nuestros clientes retándonos continuamente para alcanzar los máximos niveles de satisfacción a través del cumplimiento de sus requisitos y la mejora continua de la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Mejora continua, como principio fundamental de actuación, considerando los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los servicios y a la capacidad de aumentar la satisfacción del cliente. Optimizando los recursos humanos y materiales, incluidas materias primas, todo ello encaminado a la mejora permanente en la eficacia de nuestros procesos.
  • Concienciamos al personal de nuestra organización en la importancia de una gestión de la calidad eficaz y de la conformidad con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad de manera que posibilite la Mejora Continua.
  • Compromiso con una sólida ética laboral, integridad y honestidad, así como con el cumplimiento de los requisitos aplicables a nuestra organización.

El Sistema de Gestión de Calidad tiene como finalidad ofrecer a nuestros clientes una garantía total de nuestros servicios, y lograr la plena satisfacción de los clientes internos y externos de PERFUMS & BEAUTY, gracias al
cumplimiento de los requisitos establecidos. Para ello, el sistema de calidad tiene como objetivos fundamentales:

  • Aseguramiento de la Calidad de los productos, entendiendo como tal, la parte de la gestión de Calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de calidad.
  • Cumplimiento de los requisitos ofertados a los clientes, consolidando la confianza en la Organización.
  • Gestión, control eficaz y mejora continua de los procesos.
  • Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.

Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, comprenda y lleve a la práctica la Política descrita.

Madrid, 10 de Febrero de 2021

Director General

Perfums & Beauty S.L.